はじめに
みなさん、お値段（納品価格とか送料）のこと、どう考えてらっしゃいますか？
タブーっぽいから、あんまり言いたくなかったんですけど、でもやっぱり「価格や送料の交渉の機会すら与えてもらえなかったこと」ってあるんですよね、何度も。
なので、やや感情的にはなるかもしれませんが、記しておこうかなと思います。
よろしければ、お付き合いください。
経済学の基本原則
まずは、経済学の基本的なお話から。
価格というのは需要と供給のバランスで決まりますが、実際の取引においては、「受益者負担の原則 (beneficiary-pays principle)」というものが、より実感として近いと思います。
「受益する者が、負担もする」というやつです。
たとえば、買い物において、ある商品を購入することで恩恵を受けるのは、もちろんその「買い手」です。
ですから商品の代金を支払うのは「買い手」であり、同時に「送料を負担すべきは買い手」ということになります。
実にシンプルな理屈ですが、もう少し詳しく説明してみます。
定価と値引きのメカニズム
どんな商品にも「定価」というものがありますが、メーカーの決めた定価で販売しなければならないわけではありません。
販売業者の販売努力で、もし価格を下げてでも、あるいは販売数を増やすことで定価を下げてでも「売れる」のであれば、そうするのも自由です。
とはいえ、販売数を増やして仕入れ値を下げたところで、下げられる価格には限度があります。
基本は、定価での販売です。
値引きの意味と限界
でも、値引きってあるじゃないか、と思いますよね？
ありますあります。
でもそれって、たとえば「送料無料」とか、そういった条件がついてきます。
つまり本来は「買い手が負担すべき送料」というコスト（費用）を、販売業者が「肩代わり」しているんですね。
または、販売業者の利益を削って、その分を買い手に還元しているということです。
本来なら、３ダースが得るべき利益や、本来なら買い手が負担すべき費用を、まるまる買い手に「プレゼント」しているようなものです。
そう、それはもはや「値引き」というよりは「おまけ」とか「サービス」であって、買い手にとってはありがたいことですが、それを「当然の権利」のように主張されたら、さすがにムッとします。
消費税の仕組みを理解する
もうひとつ、消費税についても触れておきましょう。
よく勘違いされることですが、「定価3,300円の商品を3,000円で納品したら、300円まるまる値引きしたことになる」と思われがちです。
でも、違うんです。
消費税（10％）を考慮すると、定価3,300円というのは「本体価格3,000円＋消費税300円」です。
一方、3,000円で納品した場合、その内訳は「本体価格2,727円＋消費税273円」です。
つまり、実際に３ダースが受け取る金額は2,727円であって、3,000円ではないんです。
したがって、定価3,300円の商品を3,000円で納品したとき、実際の値引き額は「273円」ということになります。
送料負担の考え方
ここで送料の話に戻りましょう。
たとえば送料が300円かかるとして、それを３ダースが負担した場合、実際の手取りは「2,727円－300円＝2,427円」になります。
定価の本体価格3,000円に対して、573円も安く納品したことになるんですね。
これ、けっこう大きな「おまけ」だと思いませんか？
先代社長の教え
３ダースの先代社長（父）は、よくこう言っていました。
「商売ってのは、お互いさまなんだよ。条件を揃えて比べないと、フェアじゃない」
つまり、価格を比較するときには「同じ条件」で比べるべきだ、ということです。
送料を３ダースが負担する場合と、他社が負担しない場合とでは、そもそも条件が違います。
それなのに「価格だけ」を見て「高い・安い」を判断されたら、そりゃあ不公平です。
実際に起きたこと
ここからは、実際にあった出来事です。
① 他社に乗り換えた学校での出来事
ある年、〇〇高文連の美術展において、これまで３ダースと取引のあった学校が、他の業者に乗り換えました。
理由は「価格が安いから」とのこと。
でも、その「安い」という比較は、送料込みの価格だったのか、送料別だったのか、その時点では分かりませんでした。
そして美術展当日。
その学校の先生が、搬入作業中に３ダースのところへ来て、こう言いました。
「やっぱり３ダースさんのほうが良かったですよ。あっちは送料取られるし、対応も悪いし」
そのとき３ダースは思いました。
「え？ だったら最初から、送料込みの総額で比較してくれれば良かったのに……」
でも、もう遅い。
取引は他社に移ってしまったし、その先生との関係も、なんだかギクシャクしてしまいました。
② 梱包を拒否された立体作品
別の年、別の学校でのこと。
その学校は、以前から３ダースと取引があったのですが、ある年から「他の業者のほうが安い」という理由で、そちらに乗り換えました。
そして美術展当日。
その学校の生徒が制作した立体作品（かなり大きめ）を搬入するとき、３ダースがいつものように「梱包しましょうか？」と声をかけたところ、その学校の先生にこう言われました。
「いえ、結構です。今年はそちらとは取引してませんので」
３ダースは「そうですか……」と引き下がりましたが、内心は複雑でした。
「別に、梱包するくらい、サービスでやってあげてもいいのに……」
でも、その先生の態度は明らかに「拒絶」でした。
仕方なく、その生徒さんたちは、むき出しのまま立体作品を運んでいました。
見ていて、ちょっと切なくなりました。
③ 価格交渉の機会すら与えられなかった
そして、最もショックだったのが、これです。
ある学校から、まったく連絡もなく、いきなり他の業者に乗り換えられたことがありました。
後日、その学校の先生に「なぜ連絡してくれなかったんですか？」と尋ねたところ、こう言われました。
「いや、他のところが安かったんで……」
３ダースは言いました。
「でも、価格交渉の機会くらい、いただけませんでしたか？ もしかしたら、もっと安くできたかもしれないのに……」
すると、その先生はこう答えました。
「あ、そういうのはいいです。もう決めちゃったんで」
そのときの３ダースの気持ち、分かりますか？
「ああ、そうですか……」としか言えませんでした。
まとめ
長々と書いてしまいましたが、言いたいことはシンプルです。
「価格を比較するなら、条件を揃えて比較してほしい」
「送料は、本来、買い手が負担すべきもの」
「値引きや送料無料は、販売業者からの『おまけ』であって、当然の権利ではない」
そして、
「せめて、価格交渉の機会くらいは与えてほしい」
ということです。
もちろん、どの業者と取引するかは、学校の自由です。
でも、長年お付き合いしてきた業者に対して、一言の相談もなく、いきなり乗り換えられたら、やっぱり悲しいです。
そして、「送料込みの総額」で比較してもらえなかったことも、残念でした。
もし、この文章を読んでくださっている先生方がいらっしゃったら、どうか「総額」で比較してください。
そして、可能であれば「価格交渉の機会」を与えてください。
それが、フェアな商売というものだと、３ダースは思います。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
【第34回終わり】
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